NotizAICompte
Supprimer votre compte NotizAI
La suppression du compte est définitive et irréversible. Toutes vos notes, flashcards, quiz, podcasts et données personnelles seront définitivement effacés de nos serveurs sous 30 jours.
Avant de continuer
- La suppression est définitive – vos données ne pourront pas être récupérées.
- Toutes les notes, flashcards, quiz et podcasts seront supprimés.
- Les abonnements actifs ne seront pas remboursés automatiquement – résiliez-les via l'App Store ou Google Play avant la suppression.
- Les données de paiement peuvent être conservées si la législation applicable l'exige.
Supprimer dans l'app (recommandé)
C'est le moyen le plus rapide de supprimer votre compte.
- Ouvrez l'app NotizAI sur votre appareil.
- Touchez l'icône de votre profil ou allez dans Réglages.
- Touchez « Profil » ou « Compte ».
- Faites défiler vers le bas et touchez « Supprimer le compte ».
- Lisez attentivement l'avertissement de confirmation.
- Touchez « Confirmer la suppression » pour supprimer définitivement votre compte.
Demande par e-mail
Si vous ne pouvez pas accéder à l'option dans l'app, envoyez un e-mail depuis l'adresse e-mail associée à votre compte.
Email: support@notizai.com
Objet: Demande de suppression de compte
À indiquer dans votre e-mail :
- L'adresse e-mail associée à votre compte
- Une confirmation que vous comprenez que la suppression est définitive
Nous traiterons votre demande et confirmerons la suppression sous 5 jours ouvrés. Toutes les données seront définitivement effacées dans les 30 jours suivant votre demande.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et vos identifiants de connexion
- Toutes les notes, enregistrements, transcriptions et résumés
- Toutes les flashcards, quiz et cartes mentales générés
- Tous les podcasts audio générés à partir de vos notes
- Les informations de votre profil (nom, avatar, e-mail)
- L'historique d'utilisation et les données d'analyse
- Les informations d'abonnement (sauf les données de paiement à conserver légalement)
Des questions ?
Pour toute question sur la procédure de suppression ou sur vos données, contactez-nous à support@notizai.com. Nous nous efforçons de répondre sous 48 heures.